RomaniaCumTeDorim.MyForum.ro

florin · Administrator Data inscrierii: 05/Sep/2007 Mesaje: 114

www.HaiRapid.go.ro

www.AfaceriBune.go.ro

www.AfaceriBune.home.ro

www.Desktop.go.ro

www.CasaBucuresti.go.ro

www.CasaBucuresti.home.ro

www.RomaniaCumTeDorim.home.ro

www.DaciaCeaMare.go.ro

www.Emagazin.go.ro

www.RomaniaCumTeDorim.go.ro

www.rockthehouse.go.ro

Un articol de Loredana Vladareanu, HR Consultant
www.bia.ro

Au, oare, o imortanþã mai mare acele prime 10 minute din interviu decat celelalte? Sau decat toate celelalte? Personal, consider cã da. Cel puþin privite din perspectiva consultantului HR.

Fiecare candidat este un potenþial “loz câstigãtor”. Dar nu poþi ºti asta. Mai ales in lipsa unui contact direct, a unei discuþii “face to face”. în regulã, i-ai studiat CV-ul, a existat ºi un redus interviu telefonic, pare a fi potrivit proiectului tãu. Însã volumul cel mai mare de informaþii þi-l va dărui întâlnirea ºi discuþia directã. Iar daca ºtii unde ºi mai ales cum sã “priveºti” omul din faþa ta, dãcã ai acea abilitate (care foarte rar ºi greu se invatã!) de a inþelege ºi de a vedea obiectiv dincolo de cuvintele ºi de gesturile lui, atunci poþi spune cã þi-ai fãcut treaba cu responsabilitate.

ªi totuºi. NU este de ajuns. Pentru ca tu, ca ºi consultant, te-ai educat sã fii analitic ºi obiectiv. Cel din faþa ta…este totuºi un om. Vine la tine cu o mascã bine studiatã si puse la punct. Vine sã te câºtige. Sau sã caºtige o luptã. Vine ca sã parã ceea ce vrea sã fie sau sã para ceea ce tu vrei sã fie. (ªi nu este nimic paranoic in asta!) Pentru cã el aºa a învaþat. ªi pentru el acel interviu este un potenþial “loz câºtigãtor”. ªi, implicit, considerã cã TU eºti potenþialul lui “loz câºtigãtor”. ªi pentru asta trebuie sã lupte. Este un rol din “piesa lui de teatru”, adicã din ceea ce pentru el reprezintã o parte din visele lui. ªi pentru rolul astã vine cu masca, cu textul bine invãþat, ºi-a creat poate chiar un scenariu.ªi iãrãºi accentuez cã nu este nimic paranoic în asta, ci doar cã, din experienþa vorbind, puþini sunt acei candidaþi care se raporteazã la tine ca la consultantul HR. Tocmai de aceea am ales sã argumentez importanþa primelor 10 minute din interviu.

Revin. Spuneam ceva mai sus cã nu este deajuns sã ºtii sã priveºti ºi sã intelegi omul din faþa ta – candidatul. Trebuie, ÎNAINTE de toate, sã-I explici de ce o faci. Pentru cã el ºtie cã o faci. ªi iþi va arata, cum ºtie el mai bine, nu cine este, ci cine vrea sã parã a fi. ªi oricât de experimentat ai fi, este posibil sã cazi în capcanã. Sau nu. Dar vei sta ºi vei analiza, vei munci poate de nu-ºtiu-câte ori mai mult pentru a-l “vedea”. De ce? Pentru cã acele prime 10 minute nu au fost aºa cum trebuia.
ªi ca sã lãmuresc (în sfârºit!) misterul acestor prime 10 minute din interviu, impotanþa lor vine din A CAªTIGA ÎNCREDEREA omului din faþa ta. Adicã a-l relaxa ºi a-l face sã se deschidã. A-I explica pe cât se poate de clar CINE EªTI – nu neapãrat ca nume ºi poziþie, deºi sunt ºi acestea importante, ci mai ales cine eºti în raport cu el: NU eºti cineva care-I pune niste întrebãri, care-l analizeazã ºi noteazã, etc. eºti consultantul HR care vrea sã-l cunoascã ºi sã-l înteleagã nu doar pentru a-i putea face un profil, ci pentru cã a ºti ce este ºi ce-ºi doreºte sã fie – înseamnã pentru tine ºanse naturale de a-I oferi ceea ce-ºi doreºte (ca job)

Apoi a-i câºtiga certitudinea mai înseamnã ºi a-I spune clar ºi concret motivul pentru care are loc întâlnirea ºi discuþia respectivã. Adicã CE VREI. Vorbeºte-I, atât cât þi se permite, despre proiect, despre poziþia respectivã…câteva cuvinte. Nu foarte multe. Este posibil ca el sã nu fi inþeles exact in discuþia telefonicã. ªi chiar dacã a inþeles, pentru el va fi ca o reasigurare ca discuþia voastrã are un rațiune clar ºi bine definit. ªi observã-I reacþiile (comportamentul). În tot acest timp observã-I cu atenþie reacþiile, cere-I feedback-uri (dacã a înteles, care este pãrerea lui, etc). Modeleazã dialogul dupã aceste reacþii ºi rãspunsuri. Adicã comunicã cu el.

În tot aceste prime 10 minute importante continuã a-I caºtiga încrederea. Continuã explicându-i CUM vrei sã decurgã discuþia voastrã. Spune-I în câteva cuvinte ce se va întâmpla: ce anume vrei sã afli ºi cum. Vrei sã-þi spunã despre pregãtirea ºi experienþa anterioarã în mare ºi ceva mai detaliat despre cea mai recentã – cea din prezent. Vrei sã ºtii ce anume este împortant pentru el din punct de vedere profesional, ce-l motiveazã ºi ce-ºi doreºte pe viitor. Eventual, spune-i cã vor urma ºi câteva întrebãri structurate pe anumite detalii importante în raport cu proiectul respectiv. De asemeni, informeazã-l cã veþi vorbi mai pe larg pe seama acestuia cãtre sfârºitul discuþiei (atunci îl vei învita sã-þi adreseze întrebãrile pe care le are) astfel încât sã puteþi lua ÎMPREUNÃ o decizie în ceea ce priveºte “candidatura”lui pentru respectiva poziþie. De fapt, acest “împreunã” poate fi rostit ori de câte ori discuþia o îngăduie (bineînþeles, fãrã a exagera!). Acest “împreunã” este deosebit de important pentru cã îl ca face sã nu se mai simtã “de cealaltã parte a mesei”. Adicã îl va relaxa. Îl va duce acolo unde vrei. Nu se va mai simþi el întrebat, studiat, analizat. Analiza o faceþi împreunã. Cu tine, consultantul HR, nu are necesitate de mascã, rol, text, scenariu. Nu pe tine trebuie sã te câºtige. Nu cu tine luptã. Sunteþi “de aceeaºi parte a baricadei”. ªi dincolo de baricadã nu este clientul tãu sau potenþialul câºtigãtor. De cealaltã parte a baricadei sunt visele ºi dorinþele lui. Adicã împlinirea lor.

http://www.ejobs.ro/cariera/sectiune-stdent/articol-TotuldespreInterviu/page-Interviul-Importanta-primelor-10-minute